Eliminare l'account e i dati

App: Sudoku Coach IA (Sudoku AI Coach)
Sviluppatore: Chordup

Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account di Sudoku Coach IA e i dati salvati sul nostro server, dall'app o inviandoci un'email.

Eliminare dall'app

1. Apri l'app e vai alla scheda “Io” in basso.
2. Nella scheda “Account”, tocca “Elimina account”.
3. Tocca di nuovo “Elimina account” per confermare.

Il collegamento con la tua email, il backup, i risultati in classifica e il nickname vengono rimossi subito dal nostro server. L'operazione non si può annullare.

“Elimina account” compare dopo che hai verificato la tua email e creato un account.

I risultati e le impostazioni salvati sul telefono vengono cancellati quando disinstalli l'app.

Se non puoi usare l'app o accedere

Se hai già disinstallato l'app o non riesci ad accedere, scrivici per chiedere l'eliminazione:

info@chordup.io

Indica nell'email:

• L'indirizzo email usato per l'account (oppure, se non ne hai mai creato uno, il tuo nickname in classifica e il tuo paese/regione)
• Che desideri l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati

Elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni dalla richiesta.

Cosa viene eliminato

• Il collegamento tra la tua email e il tuo account (non salviamo mai l'indirizzo email stesso)
• Il tuo backup (risultati, impostazioni e conversazioni con il coach IA)
• I tuoi punteggi in classifica, il nickname e il paese/regione
• Il feedback che ci hai inviato (cancellato automaticamente dopo 30 giorni, o subito su richiesta)

Cosa non salviamo e cosa resta

• Le domande al coach IA non vengono salvate sul nostro server. Vengono inviate solo per darti una risposta.
• Restano solo statistiche anonime aggregate e registri di accesso e degli errori per la sicurezza e la correzione dei bug, cancellati automaticamente entro 90 giorni.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy.