アカウントとデータの削除
アプリ: ナンプレAIコーチ(Sudoku AI Coach)
開発者: Chordup
ナンプレAIコーチのアカウントと、サーバーに保存されているデータは、いつでも削除できます。アプリから削除する方法と、メールで依頼する方法があります。
アプリから削除する
- アプリを開き、下のタブの「自分」を開きます。
- 「アカウント」のカードにある「アカウントを削除」を押します。
- 確認の画面で、もう一度「アカウントを削除」を押します。
削除すると、メールアドレスとのつながり、バックアップ、ランキングの記録とニックネームが、すぐにサーバーから消えます。元には戻せません。
「アカウントを削除」は、メール認証でアカウントを作っている場合に表示されます。
端末に保存されている記録や設定は、アプリをアンインストールすると消えます。
アプリを使えないとき・ログインできないとき
アプリを削除してしまった場合や、ログインできない場合は、次のアドレスにメールで削除を依頼してください。
メールに書いてほしいこと:
- アカウントに使ったメールアドレス(アカウントを作っていない場合は、ランキングのニックネームと国・地域)
- アカウントとデータの削除を希望すること
依頼を受けてから30日以内に削除します。
削除されるデータ
- メールアドレスとアカウントのつながり(メールアドレスそのものは、もともと保存していません)
- バックアップ(記録・設定・AIコーチとの会話)
- ランキングの記録、ニックネーム、国・地域
- 送っていただいたフィードバック(30日で自動的に消えます。依頼があればすぐに削除します)
保存しないデータ・残るデータ
- AIコーチへの質問は、サーバーに保存していません。回答を作るために送るだけです。
- 残るのは、個人を特定できない集計と、セキュリティと不具合の調査のためのアクセスログ・エラーログ(最長90日で自動的に削除)だけです。